ИНФОРМАЦИЯ
Часто задаваемые вопросы
Наличие мест
Время заезда и выезда?
Заезд с 12.00 до 19.00
Выезд с 7.00 до 10.00
Наши гости могут оставить багаж на рецепции после выезда. Рецепция открыта с 8 до 19, если
вы прибываете в другое время, пожалуйста преупредите заранее.
Если у вас поздний заезд?
Заезд осуществляется до 19.00 даже с обычным бронированием. Все исключения оговариваются
при бронировании.
Могу я расплатиться кредитной картой?
Да, мы принимаем кредитные карты Visa, MasterCard, American Express, Diners and CartaS .
Во время бронирования с с карты не будет произведено снятие средств. Отель оставляет за
собой право проверки срока действия карты путем предворительной авторизации.
От мена бронирования и комиссия
Если вам необходимо отменить бронирование, вы можете предупредить нас за 7 дней до
даты предполагаемого заезда без комиссии.
Комиссия в размере равной тарифа первой ночи
взимается за позднее бронирование или не осуществление заезда.
Предоставляет ли отель гараж?
Да, вы можете оставить ваш автомобиль на ближайшем гараже с услугой валет парковки (
от26 до 32 евро в день).
Предоставляет ли отель доступ в интернет?
Да, в апартаментах бесплатный Wi-Fi интернет.
Имеется ли в отеле лифт?
Да, Палаццо Гамба состоит из семи этажей с лифтом.
Возможно арендовать автомобиль?
Да, наш персонал будет рад помочь в выборе автомобиля, который подходит вам и связаться
с главными офисами по прокату.
Возможно ли чтобы персонал Палаццо Гамба помог забронировать билеты в музеи или
экскурсионные туры по Флоренции?
Да, наш персонал в вашем распоряжении чтобы забронировать билеты в самые известные
музеи Флоренции или экскурсии.
Есть ли у вас услуга трансфера из и в аэропорт?
Палаццо Гамба может организовать автомобиль с водителем чтобы забрать вас из аэропорта
или отвезти в аэропорт Флоренции (свяжитесь с нами заранее, чтобы забронировать эту
услугу).
Могу я взять с собой домашнее животное?
Нет, домашние животные не разрешены в Палаццо Гамба.