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Persone

Informazioni utili riguardo al Palazzo Gamba

  • A che ora è il check-in e il check-out?
  • Check-in è dalle 12.00 alle  7.30 PM.
    Check out è dalle 7.00 AM alle 10.00 AM
    I nostri ospiti possono lasciare i propri bagagli gratuitamente al front desk dopo il check-out. Non è possibile lasciare i bagagli prima delle 12.00, perché il Ricevimento è chiuso.

  • Cosa succede se ho bisogno di fare il check in più tardi?
  • Per favore ci contatti direttamente se ha qualche richiesta particolare su check in successivi alle 7.30

  • Posso pagare usando la mia Carta di credito?
  • Sì, accettiamo pagamenti con Visa, MasterCard, American Express, Diners e CartaSì.

  • Cancellazioni e penali
  • Se hai bisogno di cancellare la tua prenotazione, puoi avvisare fino a 7 giorni prima dell'arrivo e non verrà applicato nessuna penale. La penale di cancellazione equivale a 2 notti di prenotazione. La penale di non presentazione è uguale all'intero ammontare della prenotazione.

  • L'hotel ha un garage?
  • Sì, potete lasciare la macchina nel vicino garage privato custodito (32 € al giorno).

  • L' hotel offre un accesso a Internet?
  • Si, gli appartamenti sono dotati di connessione internet via cavo.

  • L'hotel ha un ascensore?
  • Si, Palazzo Gamba è diviso in 5 piani e ha un ascensore

  • E' possibile noleggiare un auto?
  • Si, il nostro staff sarà felice di aiutarvi a scegliere la macchina che più soddisfa le vostre esigenze, contattando le principali agenzie di autonoleggio come Hertz ed Avis.

  • E' possibile avere qualcuno dello staff che prenota biglietti per musei e tour a Firenze?
  • Sì, il nostro staff è a completa disposizione per prenotare per voi biglietti per i più importanti musei di Firenze

  • Come posso raggiungere Palazzo Gamba dall'aereoporto di Firenze o dalla stazione dei treni?
  • Troverai le informazioni che ti servono nella sezione: come raggiungerci.

  • Avete un sistema di transfer da e per l'aeroporto?
  • Palazzo Gamba può organizzare un sistema di trasferimento tramite auto privata con autista per prendervi o portarvi all'aeroporto, (contattateci direttamente per prenotare questo servizio) .

  • Posso portare animali a Palazzo Gamba?
  • No, non è possibile soggiornare con animali, nemmeno di piccola taglia.
© 2002-2010 Palazzo Gamba : Via Martelli, 2 - 50129 Firenze  /  E-mail: info@palazzogambaflorence.com
Telefono: +39 055.271861 - Fax: +39 055.27186220  /  P.iva: 01497660470
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